lunes, 18 de febrero de 2013

HP Deskjet 9800 No reconoce cartuchos tintas, Parpadea luz de gotas

Síntoma: Se alarma al cerrar la tapa, al encender equipo. Parpadean una o las dos luces rojas de tinta. Se ha reemplazado o recargado el cartucho y no se ha resuelto el problema.

Diagnóstico: La cinta interna del carro de impresión se rompió.

Solución: Reemplazo de carro de impresión. C8165-67061 Printhead carriage assembly.

Notas: Al revisar el equipo debe ver si el plástico (1) retiene al alambre (2) no ha cortado la cinta interna (3) del carro de impresión. Esto provoca fallas de reconocimiento de cartuchos. Se puede hacer una prueba forzada para verificar el funcionamiento del resto del equipo, esto se hace sosteniendo el botón "Power" y pulsando una vez el botón "Cancel". Se intentará imprimir una hoja como la de la foto. Depende el daño es la callidad de imagen que resulta.


 El alambre suelto rasga el cable plano (3) cuando se inserta el cartucho.


Cómo realizar la prueba forzada.


Hoja que salió con la prueba forzada.

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